网站建设
让访客理解并采取行动的界面。
按照客户决策顺序设计信息结构，将咨询、预订和管理功能连接到所需运营工具。
- 信息架构
- 响应式界面
- 运营连接
定制ERP
从企业实际开展工作的顺序出发，而不是从套装软件的功能清单出发。
让分散工作遵循统一标准。
连接散落在 Excel 和即时通信中的录入、查询与审批流程，并规划数据迁移和分阶段切换。
- 业务与权限
- 数据
- 分阶段切换
与ERP相连的功能
我们将网站、应用和AI与客户流程及内部业务连接起来，而不是交付彼此孤立的成果。
应用及 MVP 开发
将想法变成可实际使用的首个产品。
明确客户问题与验证假设，设计连接网站、应用、服务器及管理后台的产品结构和首次上线范围。
- 产品范围
- 应用与服务器
- 上线交接
AI 业务自动化
明确 AI 的工作位置与人工审核节点。
从搜索、分类和起草等重复任务开始，用实际资料进行验证，共同设计依据、异常及审批标准。
- 重复工作
- 结果审核
- 人工审批
从诊断到运营
我们将设计、实现与运维贯通，在每个阶段留下便于后续人员理解和接续的标准。
连接业务的结构
01 / 06
现场业务
以用户实际处理的请求和异常情况为起点。
仅为设计示例，并非某个客户项目的实际架构图。
- 01
理解业务
查看用户和负责人员实际使用的界面与资料，先明确需要解决的问题。
业务流程 · 问题清单 - 02
范围与设计
区分保留的工具与新建部分，设计界面、数据和权限。
包含范围 · 系统结构 - 03
实现与验证
从核心流程开始构建，利用实际资料和业务案例检查异常情况。
可运行产品 · 验证结果 - 04
运营与交接
确认应用与切换，交付管理员操作说明及运营资料。
运营标准 · 改进清单
重要执行交由人来决定。
AI 协助搜索、分类和起草；涉及资金、合同或外部发送等重要操作，由人工审核批准。
- 寻找依据
- 连接企业文档与处理记录，并让用户能够核查回答所依据的资料。
- 连接现有工具
- 优先确认可连接的 API、文件、数据与权限，从必要功能开始整合，而非直接替换现有工具。
- 由人进行审批
- 根据业务需要明确结果审核、异常处理及责任边界。
自研税务 AI 助手处于现场验证阶段，目前不作为可立即购买或安装的通用产品提供。
从现有工作中寻找切入点。
不需要准备完整功能清单，告诉我们最不便的工作和正在使用的工具即可。
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